Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa informoimme sinua henkilötietojesi keräämisestä ja käsittelystä. Selosteesta löydät muun muassa tietoa siitä, miten ja miksi käsittelemme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on tähän liittyen.

TIETOSUOJASELOSTEEN SOVELTAMISALA

Tässä tietosuojaselosteessa annamme sinulle tietoa henkilötietojesi käsittelystä verkkosivustollamme vierailun ja verkkosivustomme käytön yhteydessä.

Helpottaaksemme tietojen löytämistä, olemme jakaneet tämän tietosuojaselosteen seuraaviin osiin:

Tässä tietosuojaselosteessa annamme sinulle tietoja Euroopan yleisen tietosuoja-asetuksen (General Data Protection Regulation ”GDPR”, Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679) vaatimusten mukaisesti. Noudatamme myös muun kansallisen tietosuojalainsäädännön vaatimuksia, joita voidaan soveltaa henkilötietojesi käsittelyyn.

1 REKISTERINPITÄJÄ JA TIETOSUOJAVASTAAVA

1.1 Rekisterinpitäjä

Tietosuojalainsäädännön mukainen rekisterinpitäjä määrittää henkilötietojesi käsittelyn tarkoitukset ja keinot ja varmistaa tietosuojalainsäädännön vaatimusten noudattamisen. Jos kaksi tai useampi rekisterinpitäjä määrittää yhdessä käsittelyn tarkoitukset ja keinot, nämä rekisterinpitäjät ovat yhdessä vastuussa käsittelystä, niin sanottuja yhteisiä rekisterinpitäjiä.

Rekisterinpitäjä, joka on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä tämän verkkosivuston yhteydessä, on:

ANDREAS STIHL Oy
Postiosoite: Koivupuistontie 10, 01510 Vantaa.
Sähköposti: tietosuoja@stihl.fi
Y-tunnus: 2610539-6

("me", "meitä").

Jos haluat lisätietoja, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa edellä mainittuja yhteystietoja käyttäen.

1.2 Tietosuojavastaava

Tietosuojavastaavaamme voi ottaa yhteyttä lähettämällä kirjeen rekisterinpitäjän osoitteeseen merkinnällä "Tietosuojavastaava" tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tietosuoja@stihl.fi.

2 YLEISIÄ TIETOJA HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYSTÄ

2.1 Henkilötietojesi käsittely

Kun käytämme tässä tietosuojaselosteessa termiä "henkilötiedot", tarkoitamme kaikkia sinua koskevia tietoja.

Esimerkkejä henkilötiedoista ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi ja postiosoitteesi. Henkilötietojasi ovat kuitenkin kaikki tiedot, jotka liittyvät sinuun tai jotka voidaan liittää sinuun. Viittaamme tietoihin, jotka eivät liity sinuun, käsitteellä "muut kuin henkilötiedot" tai "anonyymit tiedot". Näihin tietoihin ei sovelleta tietosuojasääntöjä eikä tätä tietosuojaselostetta.

Tarkoitamme henkilötietojesi käsittelyllä esimerkiksi tietojesi keräämistä, tallentamista tai poistamista.

2.2 Yleiskatsaus henkilötietojesi käsittelyn oikeusperustaan

Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos voimme perustaa käsittelyn oikeusperustaan tai jos se on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaan laillista, eli jos käsittely on oikeudellisesti sallittua. Yleisen tietosuoja-asetuksen soveltamisalalla suurin osa henkilötietojesi käsittelystä perustuu seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
  • Olet antanut meille suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
  • Henkilötietojesi käsittely on tarpeen meitä koskevan oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
  • Käsittely on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujemme vuoksi, paitsi jos sinun etusi tai perusoikeuksiesi ja -vapauksiesi suojaa edellyttävät edut syrjäyttävät nämä edut (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja siitä, mitkä käsittelytoimet perustuvat mihinkin oikeusperustaan tai minkä tietosuojalainsäädännön nojalla käsittely on sallittua, on esitetty jäljempänä tässä tietosuojailmoituksessa.

2.3 Mitä henkilötietoja keräämme sinusta

Käsittelemme henkilötietoja, jotka annat meille, jotka keräämme (automaattisesti) tai jotka saamme kolmansilta osapuolilta.

Periaatteessa sinulla ei ole velvollisuutta antaa meille henkilötietojasi. Tiettyjen henkilötietojen luovuttaminen voi kuitenkin olla tarpeen, jotta voimme ylläpitää ja tarjota sinulle verkkosivuston sisältöä ja toimintoja.

Meille antamasi henkilötiedot

Käsittelemme tietoja, jotka annat meille. Voit esimerkiksi ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai muulla tavoin ja antaa meille tiettyjä tietoja tällä tavoin. Keräämme ja käsittelemme näitä tietoja, jotta voit käyttää verkkosivustoamme. Jos et anna meille tiettyjä tietoja, tämä voi estää tai heikentää verkkosivustomme käyttöä tai täyttä toimivuutta.

Automaattisesti kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme tiettyjä tietoja (automaattisesti), kun käytät verkkosivustoamme. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi IP-osoitteesi, tietyt kirjautumistiedot ja tiedot, joita käsitellään, jotta voimme tehdä verkkosivustomme teknisesti käytettävissä olevaksi.

Henkilötiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta

Joskus emme saa tietoja suoraan sinulta. Näin voi olla esimerkiksi silloin, kun kolmannet osapuolet toimittavat meille sinua koskevia tietoja. Teemme esimerkiksi yhteistyötä yritysten kanssa, jotka tarjoavat meille palveluja ja toimittavat meille tietoja sinusta.

3 VIERAILU VERKKOSIVUSTOLLAMME

Kun vierailet verkkosivustollamme, laitteesi verkkoselain lähettää automaattisesti tietoja verkkosivustomme palvelimelle ja tallentaa tiedot väliaikaisesti lokitiedostoon.

Jos haluat lisätietoja verkkosivustollamme käyttämistämme evästeistä, klikkaa tästä.

Henkilötietojen luokat

Seuraavia tietoja käsitellään, kun verkkosivustolla vieraillaan:

  • IP-osoitteesi
  • Käynnin päivämäärä ja kellonaika
  • Haetun tiedoston nimi ja URL-osoite
  • Verkkosivu/sovellus, josta tulit verkkosivullemme (viittaus-URL)
  • Käyttämäsi selain ja, jos sovellettavissa, käyttämäsi laitteen käyttöjärjestelmä ja yhteyspalvelun tarjoajan nimi

Tarkoitus

Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Sujuvan yhteyden muodostamisen varmistamiseksi
  • Verkkosivustomme helppokäyttöisyyden varmistamiseksi
  • Järjestelmän turvallisuuden ja vakauden analysoimiseksi

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojesi käsittely on tarpeen, jotta voit vierailla verkkosivustolla ja jotta voimme varmistaa verkkosivustomme ja järjestelmiemme suorituskyvyn, pitkän aikavälin toimivuuden ja turvallisuuden.

Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella.

Meillä on oikeutettu etu varmistaa verkkosivustomme ja järjestelmiemme suorituskyky, pitkän aikavälin toimivuus ja turvallisuus.

Säilytysaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

4 STIHL E-COMMERCE

4.1 Tilaa

Jos teet meiltä tilauksen, käsittelemme tietoja, jotka ovat tarpeen solmiaksemme kanssasi ostosopimuksen ja pannaksemme sen täytäntöön. 

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään, kun olemme yhteydessä sinuun: 

  • Etunimi, sukunimi
  • Laskutus- ja toimitusosoite
  • Sähköpostiosoite
  • Laskutus- ja maksutiedot
  • Puhelinnumero, jos sovellettavissa
  • Laitteen sarjanumero

Välitämme tarvittavat maksutiedot valitsemasi maksutavan mukaisesti toimeksiantamallemme maksupalveluntarjoajalle. Toimitamme toimitusosoitettasi koskevat tiedot toimeksiantamallemme logistiikkayritykselle ostosopimuksen käsittelyä ja tilauksesi toimittamista varten.

Käyttötarkoitus

Käsittely ja luovuttaminen on ehdottoman välttämätöntä ostosopimuksen toteuttamiseksi.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely tilauksen yhteydessä on ehdottoman välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella.
  • Sähköpostiosoitteesi käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen lähettää sähköinen tilausvahvistus.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan perusteella.

4.2 Tilaus vieraana

Sinulla on mahdollisuus käsitellä tilauksesi vieraana verkkokaupassamme. Tässä tapauksessa ei ole tarpeen luoda STIHL-tiliä, ja tallennamme ja käsittelemme edellä lueteltuja henkilötietojasi yksinomaan ostosopimuksen käsittelyä varten.

4.3 STIHL-tilin luominen

Jotta ostoksesi olisi mahdollisimman kätevä, sinulla on mahdollisuus tallentaa henkilötietosi salasanalla suojattuun tiliin. STIHL-tili on käyttäjätilisi, jolla voit rekisteröitymisen jälkeen kirjautua sisään verkkosivustolle.

Jos rekisteröitymisen yhteydessä antamasi tiedot muuttuvat, voit muuttaa antamiasi tietoja milloin tahansa STIHL-tililläsi, jos sellainen on tarjolla.

Kirjautumistietojen lisäksi STIHL-tilillesi lisätään edellä luetellut tiedot tilauksistasi, jotka teet STIHL-tililläsi.

Osana rekisteröintiprosessia ilmoitamme sinulle, mitkä tiedot ovat rekisteröintiin vaadittavia ja mitkä vapaaehtoisia.

Henkilötietojen luokat

Seuraavia tietoja käsitellään, kun olemme yhteydessä sinuun: 

  • Etunimi, sukunimi, tervehdys, sähköpostiosoite ja asettamasi salasana.

Käyttötarkoitus

Henkilötietojesi käsittely palvelee seuraavaa tarkoitusta (seuraavia tarkoituksia):

STIHL-tilin perustaminen ja tarjoaminen käyttäjätilinä, jotta voimme helpommin käsitellä sopimusta ja tiedottaa sinulle tehokkaasti ja läpinäkyvästi ostotilanteesta sekä tarjota tukea. 

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely on tarpeen STIHL-tilisi perustamiseksi ja sen asettamiseksi pysyvästi käyttöösi verkkosivuston käyttäjätilinä.
    Perustamme käsittelyn suostumukseesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen oikeusperustan mukaisesti.
  • Henkilötietojasi, jotka eivät ole välttämättömiä STIHL-tilisi perustamiseksi ja jotka jaat vapaaehtoisesti kanssamme, käsitellään, jotta voimme esimerkiksi parantaa käyttökokemustasi STIHL verkkokaupassa.
    Perustamme käsittelyn yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan oikeusperustaan.

Sinulla on mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi ja poistaa STIHL-tilisi milloin tahansa. Ota tässä tapauksessa yhteyttä asiakaspalveluun, jonka tavoitat täältä. Periaatteessa STIHL-tilille osoitettuja ja tallennettuja tietoja käsitellään siihen asti, kunnes pyydät STIHL-tilisi poistamista. Huomaa kuitenkin, että tämä ei välttämättä tarkoita, että kaikki STIHL-tilillä näkyvät tiedot poistetaan. Säilytämme näitä tietoja ainakin lakisääteisten tai mahdollisten sopimusperusteisten takuu- ja takuuoikeuksien päättymiseen saakka. Tämän ajanjakson päätyttyä, ja jos STIHL-tili on poistettu, säilytämme kauppa- ja verolainsäädännön edellyttämät sopimussuhdetta koskevat tiedot laissa säädettyjen määräaikojen ajan. Tämän ajanjakson aikana (yleensä kymmenen vuotta sopimuksen tekemisestä) tietoja käsitellään uudelleen vain veroviranomaisten suorittaman tarkastuksen yhteydessä.

4.4 Tunnistaminen ja tietojen toimittaminen perintätoimistoille

Tarvittaessa tarkistamme henkilöllisyytesi käyttämällä palveluntarjoajilta saatuja tietoja. Olosuhteet ja pyyntömme tulos tallennetaan STIHL-tilillesi sopimussuhteen keston ajaksi.

Jos olet jo tehnyt meiltä ostoksen, sinusta tallentamiamme tietoja voidaan täydentää niin sanotuilla pistearvoilla. Pisteytys on kerättyjen tietojen ja menneisyydestä saatujen kokemusten perusteella laadittu ennuste tulevista tapahtumista. Sinusta tallennettujen tietojen perusteella tehdään luokittelu tilastollisiin ihmisryhmiin, joilla on ollut samanlaisia merkintöjä aiemmin. Taustalla käytetään perusteltua, pitkään testattua, matemaattis-tilastollista menetelmää riskien todennäköisyyksien ennustamiseen. 

Jos maksu viivästyy, välitämme tarvittavat tiedot yritykselle, joka on valtuutettu vaatimuksen esittämiseen, edellyttäen, että muut lakisääteiset vaatimukset täyttyvät.  

Henkilötietotyypit

Erityisesti käsitellään seuraavia tietoja: 

  • Etunimi, sukunimi, tervehdys, sähköpostiosoite. 

Käyttötarkoitus

Henkilötietojesi käsittely palvelee seuraavaa tarkoitusta (seuraavia tarkoituksia):

  • Henkilöllisyytesi suojaaminen
    Kustannuksellamme tapahtuvien petosten ehkäiseminen
  • Sopimuksen täytäntöönpanon varmistaminen  

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely henkilöllisyyden todentamiseksi on tarpeen henkilöllisyytesi suojaamiseksi ja meihin kohdistuvien petosyritysten estämiseksi.
    Perustamme käsittelyn yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohtaan. Tässä yhteydessä petostentorjuntaa on pidettävä toisessa säännöksessä tarkoitettuna oikeutettuna etuna.
  • Tarvittavien tietojen toimittaminen maksun viivästyessä saatavan esittämisestä vastaavalle yritykselle on tarpeen sopimusperusteisten saataviemme täytäntöönpanemiseksi.
    Perustamme käsittelyn yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan ja 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan. Sopimukseen perustuvan saatavan esittämistä on pidettävä toisessa säännöksessä tarkoitettuna oikeutettuna etuna.

5 VERKKOSIVUSTOMME JA PALVELUIDEMME KÄYTTÖ 

5.1 Yhteydenpito ja viestintä

Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse, verkkosivumme yhteydenottolomakkeella tai muulla tavoin. Jos otat meihin yhteyttä, vastaamme sinulle yleensä valitsemallasi viestintävälineellä.

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään, kun olemme yhteydessä sinuun:

  • Yhteystietosi, kuten puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi
  • Viestintä kanssasi, mukaan lukien tallenteet kanssasi käydyistä puhelinkeskusteluista, jos sovellettavissa
  • Pyyntöösi tai huolenaiheeseesi liittyvät tiedot, kuten pyyntösi tai kanssasi käytävän viestinnän aihe
  • Tiedot, jotka ovat tarpeen huolenaiheesi selvittämiseksi
  • Tiedot, jotka annat STIHL-tilisi yhteydessä tai jotka annat meille tilausten yhteydessä

Käyttötarkoitus

Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Yhteydenpitoon kanssasi, jos olet ottanut meihin yhteyttä kysymysten tai muiden huolenaiheiden vuoksi
  • Yhteydenpitoon kanssasi muissa kuin pyyntöihin ja huolenaiheisiin liittyvissä asioissa, esimerkiksi tiedotustarkoituksessa tai oikeudellisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseksi.
  • Jos nauhoitamme kanssasi käytyjä puheluita, tämä tehdään laadunvarmistus- ja koulutustarkoituksiin
  • Asiakastukemme parantamiseksi

Näihin tarkoituksiin viitataan jäljempänä yhteisesti nimellä "tuki".

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojesi käsittely tukeen liittyen on tarpeen, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen tai ryhtyä pyynnöstäsi toimenpiteisiin ennen sopimuksen tekemistä.

  • Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella.
  • Tarjoamme sinulle tiettyjä tukipalveluja olemassa olevan sopimuksen ulkopuolella.
  • Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella.
  • Meillä on oikeutettu etu auttaa sinua, jos sinulla on kysyttävää tuotteistamme ja palveluistamme, ja varmistaa (entisten ja tulevien) asiakkaidemme tyytyväisyys.
  • Joitakin henkilötietojesi käsittelyjä varten hankimme tarvittaessa suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
  • Tämä koskee erityisesti puhelujen tallentamista.

Säilytysaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

5.2 Tuoteoppaat

Verkkosivustollamme on tuotteisiimme liittyviä neuvontatyökaluja, kuten teräketju- ja terälevyneuvonta.

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään tuoteneuvontatyökalujen yhteydessä:

  • IP-osoitteesi
  • Tuoteneuvontatyökalun yhteydessä antamasi tiedot.

Käyttötarkoitus

Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tuotteen suosittelemiseksi tai tuotteidemme käyttöä koskevien neuvojen antamiseksi tuoteneuvontatyökalussa antamiesi tietojen perusteella.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojesi käsittely tuoteneuvontatyökalujemme yhteydessä on tarpeen, jotta voimme toteuttaa toimenpiteitä pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä, jos aiot ostaa tuotteitamme.

Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella.

  • Henkilötietojesi käsittely on tarpeen, jotta voimme antaa sinulle suosituksen tuoteneuvontatyökalun yhteydessä.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella.
    Meillä on oikeutettu etu suositella sinulle sopivaa tuotetta tai neuvoa sinua, miten käyttää tuotteitamme.
  • Tuoteneuvontatyökalun käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tietosuoja-asetuskeskuksessamme. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

5.3 Uutiskirje

Sivustollamme on mahdollisuus rekisteröityä uutiskirjeeseemme.

Huomaa, että käytämme niin sanottua kaksinkertaista suostumusta varmistaaksemme, että haluat saada uutiskirjeemme. Kun olet rekisteröitynyt uutiskirjeeseen, lähetämme sinulle vahvistuslinkin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Vasta kun vahvistat sähköpostiosoitteesi ja kiinnostuksesi saada uutiskirjeemme, lisäämme sinut sähköpostin jakelulistalle.

Henkilökohtaiset uutiskirjeet

Huomaa, että uutiskirjettä lähettäessämme suoritamme suorituskyvyn mittauksia ja analysoimme käyttökäyttäytymistäsi. Tätä analyysia varten lähetetyt sähköpostiviestit sisältävät niin sanottuja web bugeja tai seurantapikseleitä. Nämä sijaitsevat palvelimillamme ja kertovat meille, milloin ja miten avaat uutiskirjeemme. Analyysia varten yhdistämme edellä mainitut tiedot ja seurantapikselit sähköpostiosoitteeseesi.

Voit poistaa kuvien näytön käytöstä oletusarvoisesti sähköpostisovelluksessasi rajoittaaksesi tietojen käsittelyä uutiskirjeemme käytön kautta. Tällöin et näe uutiskirjettä kokonaisuudessaan etkä ehkä pysty käyttämään sen kaikkia ominaisuuksia. Jos kuvat näytetään manuaalisesti, edellä mainittu seuranta suoritetaan.

Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, on kohdassa 6, Markkinointi ja käyttäjäkokemus. Kiinnitämme huomiosi erityisesti tietoihin henkilötietojesi käsittelystä Oracle Eloquan ja Tealiumin yhteydessä.

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään uutiskirjeen jakelun yhteydessä:

  • Tiedot, kuten avaamisprosentti, milloin luet uutiskirjeemme ja mitä linkkejä klikkaat uutiskirjeessä.
    Tiedot, joita keräämme sinusta käyttäessäsi STIHL-palveluja (esim. ostaessasi tuotteitamme, rekisteröidessäsi laitteen tai käyttäessäsi erilaisia sovelluksia).

Käyttötarkoitus

Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Henkilötietojesi käsittelystä päättelemme kiinnostuksen kohteesi, jotta voimme toimittaa sinulle uutiskirjeemme version, joka on räätälöity kiinnostuksesi mukaan ja joka sisältää tietoa sinulle merkityksellisistä tuotteista ja palveluista.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, jonka annoit tilatessasi uutiskirjeemme.

Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.

Säilytysaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

5.4 Saatavuusmuistutus

Jos tuotetta ei ole saatavilla verkkokaupassamme, sinulla on mahdollisuus tilata saatavuusmuistutus. Tällöin voit antaa meille sähköpostiosoitteesi, johon lähetämme kertaluonteisen sähköpostiviestin, kun tuote on jälleen saatavilla. Käytämme vain antamaasi sähköpostiosoitetta kertaluonteisen sähköpostin lähettämiseen. Sähköpostin lähettämisen jälkeen tietojasi säilytetään ainoastaan dokumentointitarkoituksiin, minkä jälkeen ne poistetaan.

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään osana uutiskirjeen lähettämistä: 

  • Sähköpostiosoite

Käyttötarkoitus

Henkilötietojesi käsittely palvelee seuraavaa tarkoitusta (seuraavia tarkoituksia):

  • Muistutuksen lähettäminen heti, kun valittu tuote on jälleen saatavilla. 

Oikeusperusta

Henkilötietojesi käsittely perustuu seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojesi käsittely saatavuusmuistutuksen lähettämistä varten perustuu suostumukseesi, jonka annat meille, kun rekisteröidyt saatavuusmuistutusta varten.

Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella. 

5.5 Henkilökohtaistaminen ja profilointi

Käsittelemme henkilötietojasi, jotka saamme sinulta sekä muilta STIHL-konserniin kuuluvilta yrityksiltä ja STIHL-konsernin ulkopuolisilta yrityksiltä, jotta voimme räätälöidä kanssasi tapahtuvan vuorovaikutuksen kiinnostuksen kohteidesi ja tarpeidesi mukaan ja tehdä siitä sinulle mahdollisimman merkityksellistä, aina kohdennettuun lähestymistapaan asti ("personointi").

Tätä tarkoitusta varten muodostamme käytettävissämme olevien henkilötietojen perusteella profiileja ("profilointi"), joiden perusteella suunnittelemme viestintäämme, tarjouksiamme, tuotteitamme ja palveluitamme sekä ulkonäköämme sinua kohtaan. 

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään osana personointia ja profilointia:

  • Yhteystietosi, kuten puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi.
  • Jos sinulla on STIHL-tili, tietosuojaselosteessamme luetellut henkilötiedot.
  • Ostohistoria 
  • Ostoskorisi tiedot
  • Henkilötiedot, jotka syntyvät käytettäessä verkkopalveluitamme ja vieraillessasi verkkosivustoillamme (kuten pyynnön esittäneen internet-yhteensopivan laitteen IP-osoite, käytön päivämäärä ja kellonaika, käytetyn tiedoston nimi ja URL-osoite, verkkosivusto/sovellus, josta verkkosivullemme siirryttiin (viittaus-URL), käytetty selain ja tarvittaessa internet-yhteensopivan laitteesi käyttöjärjestelmä ja yhteyspalvelun tarjoajan nimi).

Vuorovaikutuksesi verkkosivustojemme, digitaalisten tuotteiden ja palveluiden kanssa (esim. haku, tuotevertailu, toimituksellinen sisältö).

  • STIHL-tuotteesi ja -palvelusi sekä muiden valmistajien tuotteet, jotka olet linkittänyt palvelujemme kanssa.
    Käyttämäsi markkinointitarjoukset (esim. uutiskirjeet) ja vuorovaikutuksesi näiden tarjousten kanssa.
  • Tukipyyntösi
  • Palautteesi ja arvostelusi tuotteistamme tai palveluistamme 

Käyttötarkoitus

Henkilötietojesi käsittely palvelee seuraavaa tarkoitusta (seuraavia tarkoituksia):

  • Vuorovaikutuksen parantaminen asiakkaiden ja käyttäjien kanssa aina yksilölliseen lähestymistapaan asti.
  • Muiden kuin asiakas- tai käyttäjäkohtaisten tekijöiden huomioon ottaminen, kun puhutellaan asiakkaita ja käyttäjiä (kuten STIHL kausitarjoukset tai STIHL mainoskampanjat).

Oikeusperusta

Perustamme tietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojesi käsittely henkilökohtaistamista ja profilointia varten voi perustua suostumukseesi. Näissä tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.

Henkilötietojesi käsittely on tarpeen, jotta voimme räätälöidä viestintäämme, tarjouksiamme, tuotteitamme ja palveluitamme sekä ulkoasumme sinua kohtaan kiinnostuksesi ja tarpeidesi mukaisesti ja jotta voimme tarjota sinulle kiinnostuksesi ja tarpeidesi mukaisesti räätälöityjä tuotteita ja palveluja. Näissä tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella. On oikeutetun etumme mukaista räätälöidä vuorovaikutus asiakkaiden ja käyttäjien kanssa heidän kiinnostuksen kohteidensa ja vaatimustensa mukaan viestinnän, tuotteidemme, tarjoustemme ja palveluidemme osalta, jotta voimme parantaa STIHL kokemustasi ja tehdä siitä kiinnostavamman ja merkityksellisemmän.

6 MARKKINOINTI JA KÄYTTÄJÄKOKEMUS

6.1 Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme verkkosivustollamme teknologioita, joiden tarkoituksena on helpottaa verkkosivuston käyttöä ja tehdä siitä käyttäjäystävällisempi sekä tarjota erilaisia toimintoja. Tällaisia teknologioita ovat esimerkiksi evästeet, pikselit ja skriptit. Tässä osiossa annetaan tietoa henkilötiedoistasi tässä yhteydessä.

Evästeselosteessamme kerromme, mitä evästeitä ja vastaavia tekniikoita käytämme verkkosivustollamme, mihin tarkoitukseen niitä käytetään ja miten voit hallita näitä evästeitä.

6.2 Verkkosivustomme tarjoaminen, kehittäminen ja parantaminen

(a) Google Analytics -verkkoanalyysi

Käytämme verkkosivustollamme Google Analytics -analyysityökalua. Google Analyticsin tarjoaa Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google", yhdessä muiden Alphabet Inc:n Google-yhtiöiden kanssa "Google").

Käytämme Google Analyticsia laajennuksella "anonymize IP". Tämä tarkoittaa, että IP-osoitteesi lyhennetään ennen sen lähettämistä Googlelle Yhdysvaltoihin, joten Google ei saa meiltä koko IP-osoitettasi.

Henkilötietotyypit

Google Analyticsin käytön yhteydessä käsitellään seuraavia tietoja:

  • IP-osoitteesi
  • Selaimen antama yksilöllinen käyttäjätunnus
  • Käyttäjän klikkauskäyttäytyminen verkkosivustolla
  • Käyttäjän käyttämät alasivut
  • Selaimen tyyppi, URL-osoite, näytön tarkkuus
  • Aikaleima

Tarkoitus

Käytämme Google Analyticsia analysoidaksemme verkkosivuston käyttöä, saadaksemme raportteja verkkosivujen toiminnasta ja saadaksemme muita Googlen palveluita, jotka liittyvät verkkosivustomme käyttöön ja muuhun Internetin käyttöön.

Näin voimme jatkuvasti parantaa verkkosivustoamme, sen käyttäjäystävällisyyttä ja tarjontaamme sekä räätälöidä niitä tarpeidesi ja kiinnostuksen kohteidesi mukaan.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, jonka olet antanut meille tietosuojapreferenssikeskuksessa. Voit tutustua tähän evästeselosteessamme.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.
  • Google Analyticsin käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tietosuoja-asetuskeskuksessamme. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Google Analyticsin käytön yhteydessä henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Google Oy:n Google Analyticsin tietosuojakäytäntö löytyy täältä:
https://policies.google.com/privacy?hl=fi

(b) Google reCAPTCHA

Käytämme verkkosivustollamme reCAPTCHA v2:ta. reCAPTCHA v2:n tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google Ltd", yhdessä muiden Alphabet Inc:n Google-yhtiöiden kanssa "Google").

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään Google reCAPTCHA:n käytön yhteydessä:

  • IP-osoitteesi
  • Käytetyt selaimen lisäosat
  • Googlen viimeisten 6 kuukauden aikana asettamat evästeet
  • Tällä näytöllä tekemiesi klikkausten ja kosketusten määrä
  • Vierailtua sivua koskevat CSS-tiedot
  • JavaScript-objektit
  • Päivämäärä
  • Selaimen kieli

Käyttötarkoitus

Käytämme reCAPTCHA v2:ta estämään väärinkäyttäjien automaattiset merkinnät verkkolomakkeissa ja suojaamaan näin palvelimen teknisiä järjestelmiä.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojesi käsittely on tarpeen verkkosivustomme toimivuuden varmistamiseksi ja verkkosivustomme suojaamiseksi.

  • Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella.
  • Meillä on oikeutettu etu varmistaa verkkosivustomme toimivuus ja suojella verkkosivustoamme.
  • ReCAPTCHA v2:n käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti evästebannerissa. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Henkilötietoja siirretään reCAPTCHA v2:n käytön yhteydessä ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Google Ltd:n reCAPTCHA:n tietosuojakäytäntö löytyy täältä:
https://policies.google.com/privacy?hl=fi

(c) YouTube

Upotamme verkkosivuillemme videosisältöä YouTuben kautta. YouTuben tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google Ltd", yhdessä muiden Alphabet Inc:n Google-yhtiöiden kanssa "Google").

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään YouTuben käytön yhteydessä:

  • IP-osoitteesi
  • Laitettasi koskevat tiedot
  • Selain
  • Käyttöjärjestelmä
  • Tiedot katsomastasi videosisällöstä

Tarkoitus

Linkitämme videosisältöä YouTuben kautta kertoaksemme sinulle tuotteistamme ja tarjouksistamme.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Videosisältö näytetään pienennetyn esikatselukuvan avulla. Google käsittelee tietojasi vain, jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn ("kahden klikkauksen ratkaisu").

  • Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.
  • YouTuben käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti evästebannerissa. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

  • YouTuben käytön yhteydessä henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Googlen tietosuojakäytäntö, joka koskee henkilötietojen käsittelyä YouTuben yhteydessä, löytyy täält:
https://policies.google.com/privacy?hl=fi

(d) Google Maps

Upotamme verkkosivuillemme Google Mapsin karttoja. Google Mapsin tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google Ltd", yhdessä muiden Alphabet Inc:n Google-yhtiöiden kanssa "Google").

Henkilötietotyypit

Google Mapsin käytön yhteydessä käsitellään seuraavia tietoja:

  • IP-osoitteesi
  • Laitettasi koskevat tiedot
  • Selain
  • Käyttöjärjestelmä
  • Sijaintisi

Tarkoitus

Upotamme karttoja Google Mapsin kautta maantieteellisten tietojen näyttämiseksi.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Google käsittelee tietojasi vain, jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn ("kahden napsautuksen ratkaisu").

  • Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.
  • Google Mapsin käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tietosuoja-asetuskeskuksessamme. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Google Mapsin käytön yhteydessä henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Googlen tietosuojakäytäntö, joka koskee henkilötietojen käsittelyä Google Mapsin yhteydessä, löytyy täältä:
https://policies.google.com/privacy?hl=fi

6.3 Mainonta ja profilointi (seuranta)

(a) Tealium

Upotamme verkkosivuillemme Tealium Audience Streamin. Tealium Audience Streamin tarjoaa Tealium Inc., 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA ("Tealium").

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään Tealiumin käytön yhteydessä:

  • IP-osoitteesi
  • Laitettasi koskevat tiedot
  • Selain
  • Käyttöjärjestelmä

Käyttötarkoitus

Käytämme Tealium Audience Streamia yhdistämään ja käsittelemään henkilötietoja, joita keräämme esimerkiksi evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla keskitetyssä sovelluksessa nimeltä Customer Data Platform (CDP). Tavoitteena on räätälöidä verkkosivustomme ja tarjouksemme vastaamaan tarpeitasi ja kiinnostuksen kohteitasi.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

Henkilötietojasi käsitellään evästebannerissa antamasi suostumuksen perusteella. 

  • Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.
  • Tealium Audience Streamin käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti evästebannerissa. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Tealium Audience Streamin käytön yhteydessä henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Tealiumin tietosuojakäytäntö, joka koskee henkilötietojen käsittelyä Tealium Audience Streamin yhteydessä, löytyy täältä:
https://tealium.com/privacy-notice/

(b) Oracle Eloqua

Käytämme Oracle Eloquaa. Oracle Eloquan tarjoaa Oracle Deutschland B.V. & Co. KG, Riesstrasse 25, 80992 München ("Oracle").

Henkilötietotyypit

Oracle Eloquan käytön yhteydessä käsitellään seuraavia tietoja:

  • Tiedot siitä, avaatko sähköpostimme
  • Tiedot siitä, mitä linkkejä napsautat

Käyttötarkoitus

Käytämme Oracle Eloquaa sähköpostiviestiemme personointiin ja sen määrittämiseen, avataanko sähköpostiviestimme, erityisesti uutiskirjeemme, ja mitä sähköpostiviestiemme linkkejä napsautat. Käytämme näitä tietoja parantaaksemme sähköpostiviestejämme sekä tarjouksiamme ja palveluitamme. Tavoitteena on räätälöidä verkkosivustomme ja palvelumme sekä tarjouksemme, erityisesti sähköpostimme, vastaamaan tarpeitasi ja kiinnostuksen kohteitasi.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojasi käsitellään evästebannerissa antamasi suostumuksen perusteella.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.
  • Oracle Eloquan käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti evästebannerissa. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Oracle Eloquan käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Oraclen tietosuojakäytäntö Oracle Eloquan yhteydessä tapahtuvaan henkilötietojen käsittelyyn löytyy täältä:
https://www.oracle.com/legal/privacy/?er=228070

(c) Google-mainokset

Upotamme verkkosivuillemme Google Ads -mainoksia. Google Adsin tarjoaa Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Henkilötietotyypit

Google Adsin käytön yhteydessä käsitellään seuraavia tietoja:

  • IP-osoitteesi
  • Laitettasi koskevat tiedot
  • Selain
  • Käyttöjärjestelmä

Käyttötarkoitus

Käytämme Google Adsia hakumainoskampanjoiden toteuttamiseen, jos olet käynyt verkkosivustollamme aiemmin. Palveluiden avulla voimme yhdistää mainoksiamme tiettyihin avainsanoihin tai, jos olet vieraillut verkkosivustollamme aiemmin, mainostaa esimerkiksi palveluita, joita olet katsonut verkkosivustollamme. Voimme näyttää kiinnostuksen perusteella tapahtuvaa mainontaa muilla verkkosivustoilla Google Search ja Google Display -mainosverkostoissa ("Google-mainoksena" osana Google-hakua tai muilla Google-kumppanien verkkosivustoilla).

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, jonka olet antanut meille tietosuoja-asetuskeskuksessamme.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.
  • Google Adsin käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tietosuoja-asetuskeskuksessamme. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Google Adsin käytön yhteydessä henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Googlen tietosuojakäytäntö, joka koskee henkilötietojen käsittelyä Google Adsin yhteydessä, löytyy täältä:
https://policies.google.com/privacy?hl=fi

(d) Microsoft-mainonta

Käytämme verkkosivustollamme Microsoftin mainontaa. Microsoft-mainonnan tarjoaa Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft").

Henkilötietotyypit

Microsoft-mainonnan käytön yhteydessä käsitellään seuraavia tietoja:

  • IP-osoitteesi
  • Laitettasi koskevat tiedot
  • Selain
  • Käyttöjärjestelmä

Käyttötarkoitus

Käytämme Microsoft-mainontaa hakumainoskampanjoiden toteuttamiseen sinulle, jos olet vieraillut verkkosivustollamme aiemmin. Palvelujen avulla voimme yhdistää mainoksiamme tiettyihin avainsanoihin tai, jos olet vieraillut verkkosivustollamme aiemmin, mainostaa esimerkiksi palveluita, joita olet katsonut verkkosivustollamme. Tämän ansiosta voimme näyttää kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa muilla verkkosivustoilla Microsoft Search Network -verkostossa.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, jonka olet antanut meille tietosuoja-asetuskeskuksessa.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.
  • Microsoft-mainonnan käyttö edellyttää evästeen asettamista. Tätä varten pyydämme suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tietosuoja-asetuskeskuksessamme. Lisätietoja evästeistämme on evästeselosteessamme.

Tallennusaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Microsoft Advertisingin käytön yhteydessä henkilötietoja siirretään ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Tietosuojakäytäntö

Microsoftin tietosuojakäytäntö, joka koskee henkilötietojen käsittelyä Microsoft-mainonnan yhteydessä, löytyy täältä:
https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security

6.4 Sosiaalinen media

Käytämme verkkosivustollamme sosiaalisten verkostojen pikseleitä. Sosiaaliset verkostot aktivoivat pikselit ja käsittelevät tietojasi vasta sen jälkeen, kun olet antanut suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn sosiaalisissa verkostoissa tietosuoja-asetuskeskuksessa.

Jos olet rekisteröitynyt käyttäjäksi sosiaaliseen verkostoon, jonka pikseleitä käytämme, vierailusi verkkosivustollamme voidaan yhdistää käyttäjätiliisi kyseisessä sosiaalisessa verkostossa. Huomautamme, että sosiaaliset verkostot voivat tällöin yhdistää verkkosivustollamme käytettyjen pikselien avulla sinusta kerätyt tiedot muihin henkilötietoihin sinusta, vaikka et olisikaan sosiaalisen verkoston käyttäjä.

Huomaa myös, että sosiaalisten verkostojen tarjoajat voivat myös käsitellä pikselin kautta käsiteltyjä henkilötietoja omiin tarkoituksiinsa. Lisäksi saatamme olla yhdessä sosiaalisen verkoston tarjoajien kanssa vastuussa tietyistä käsittelytoimista.

Jos kyseessä on yhteisvastuu, teemme sosiaalisen verkoston tarjoajan kanssa sopimuksen henkilötietojen käsittelystä yhteisvastuullisesti.

Tutustu sosiaalisten verkostojen tietosuojakäytäntöihin, jotka ilmoitamme jäljempänä.

Henkilötietotyypit

Seuraavia tietoja käsitellään pikselien käytön yhteydessä:

  • IP-osoitteesi
  • Laitettasi koskevat tiedot
  • Selain
  • Käyttöjärjestelmä

Käyttötarkoitus

Käytämme sosiaalisten verkostojen pikseleitä näyttääksemme sinulle tuotteitamme, tarjouksiamme ja palveluitamme koskevia tietoja ja mainoksia kyseisessä sosiaalisessa verkostossa. Sen lisäksi, että tiedot ja mainonta tuotteistamme, tarjouksistamme ja palveluistamme näytetään kyseisessä sosiaalisessa verkostossa, ne voidaan näyttää sinulle myös muilla verkkosivustoilla, jotka myös tarjoavat kyseistä pikseliä.

Pikseleitä käyttämällä saamme tietoa mainostoiminnastamme erityisesti sosiaalisissa verkostoissa.

Oikeusperusta

Perustamme henkilötietojesi käsittelyn seuraavaan oikeusperustaan:

  • Henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, jonka olet antanut meille tietosuoja-asetuskeskuksessamme.
    Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella.

Säilytysaika

Periaatteessa käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen näiden tarkoitusten saavuttamiseksi. Lisätietoja säilytysajasta on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 7.

Tietojesi siirto ETA:n ulkopuolisiin maihin

Pikselien käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää ETA:n ulkopuolisiin maihin. Lisätietoja on tämän tietosuojaselosteen kohdassa 9.

Käytetyt pikselit ja käytettyjen pikselien tietosuojakäytännöt

Alla on lueteltu käyttämämme sosiaalisten verkostojen pikselit sekä tiedot sosiaalisen verkoston tarjoajasta ja kyseisen sosiaalisen verkoston ja pikselin tietosuojakäytäntö.

(a) Meta-pikseli (Facebook)

Meta-pikselin (entinen Facebook-pikseli) tarjoaa Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti ("Meta").

Meta-pikselin yhteydessä tapahtuvaa henkilötietojen käsittelyä koskevat Metan tietosuojakäytännöt löytyvät täältä:
https://fi-fi.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer

(b) Pinterest-pikseli

Pinterest-pikselin tarjoaa Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti ("Pinterest").

Pinterest-pikselien yhteydessä tapahtuvaa henkilötietojen käsittelyä koskeva Pinterestin tietosuojakäytäntö löytyy täältä:
https://policy.pinterest.com/fi/privacy-policy

7 SÄILYTYSAIKA

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarjontamme, erityisesti verkkosivustomme tarjoamiseksi, tai niin kauan kuin meillä on oikeutettu etu jatkaa tietojesi säilyttämistä. Henkilötietojesi säilytysaika riippuu erityisesti käsiteltävien henkilötietojen tyypistä ja käsittelyn tarkoituksesta. Tietojesi säilyttämistä harkitaan myös sen perusteella, että olet antanut suostumuksesi niiden säilyttämiseen.

Lisäksi otamme huomioon lakisääteiset säilytysajat, jotka saattavat edellyttää, että meidän on säilytettävä tietojasi tietyn ajan. Tietojasi säilytetään näin ollen, jos eurooppalainen tai kansallinen lainsäätäjä määrää tästä Euroopan unionin asetuksissa, laeissa tai muissa säännöksissä, joita meihin sovelletaan. Vastaavia vaatimuksia on myös erityisesti kauppa- ja verolainsäädännössä tai ne johtuvat tavanomaisista lakisääteisistä vanhentumisajoista.

Jos kyseessä on oikeusriita, säilytämme henkilötiedot, joita tarvitsemme oikeudelliseen puolustukseen, menettelyn lopulliseen päätökseen asti.

Jos haluat lisätietoja säilytysajasta, ota meihin yhteyttä tämän tietosuojaselosteen kohdassa 1 olevilla yhteystiedoilla.

8 HENKILÖTIETOJESI VASTAANOTTAJAT

8.1 Vastaanottajat STIHL-konsernissa

Tietyissä tapauksissa jaamme henkilötietojasi muiden STIHL-konserniin kuuluvien yritysten kanssa. Näiden STIHL-yhtiöiden suorittama käsittely tapahtuu säännöllisesti meidän puolestamme. Henkilötietojesi käsittely voi tapahtua myös tietojasi vastaanottavan STIHL-yrityksen yksinomaisessa valvonnassa tai kyseisen yrityksen ja meidän yhteisessä valvonnassa.

Jos jaamme henkilötietojasi muiden rekisterinpitäjien kanssa, tämä tapahtuu periaatteessa vain, jos se on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, jos meillä tai kolmannella osapuolella on siihen oikeutettu etu tai jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Henkilötietojesi käsittely toisen STIHL-yrityksen toimesta puolestamme tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen tarkoittaman rekisterinpitäjän puolesta tapahtuvaa tietojenkäsittelyä koskevan sopimuksen perusteella.

Jos kyseessä on yhteinen määräysvalta, teemme sopimuksen käsittelystä yhteisessä määräysvallassa. Sopimuksessa määrätään muun muassa yhteisten rekisterinpitäjien velvollisuuksista, jotka liittyvät yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimusten noudattamiseen. Toimitamme sinulle pyynnöstä mielellämme tämän sopimuksen keskeiset osat. Ota tätä varten yhteyttä meihin tämän tietosuojaselosteen kohdassa1 olevien yhteystietojen avulla.

8.2 STIHL-konsernin ulkopuoliset vastaanottajat (kolmannet osapuolet)

STIHL-konserniin kuuluvien vastaanottajien lisäksi jaamme henkilötietojasi myös kolmansille osapuolille yksittäisten käsittelytoimien osalta ja tietosuojavaatimukset huomioon ottaen. Näitä kolmansia osapuolia ovat palveluntarjoajat, jotka käsittelevät henkilötietojasi puolestamme, ja palveluntarjoajat, jotka tarjoavat meille henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä palveluja. Henkilötietojesi käsittely voi tapahtua myös tietojasi vastaanottavien kolmansien osapuolten yksinomaisessa valvonnassa tai näiden kolmansien osapuolten ja meidän yhteisessä valvonnassa.

Jos jaamme henkilötietojasi muiden rekisterinpitäjien kanssa, tämä tapahtuu periaatteessa vain, jos se on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi, jos meillä tai kolmannella osapuolella on siihen oikeutettu etu tai jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Henkilötietojesi käsittelyn yhteydessä käytämme seuraavia palveluntarjoajaryhmiä:

  • IT-palveluntarjoajat (palvelin-/tietojenkäsittelypalvelujen tarjoajat)
  • Tuki (asiakastuki)
    Lakimiehet, kirjanpitäjät ja veroneuvojat
  • Markkinointisovellusten tai sovellusten tarjoajat käyttäjäkokemuksen parantamiseksi

Jos yleinen tietosuoja-asetus tai EU:n jäsenvaltioiden lainsäädäntö velvoittaa meidät siihen, luovutamme tietojasi myös viranomaisille ja tuomioistuimille.

Kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi puolestamme yleisessä tietosuoja-asetuksessa tarkoitetun rekisterinpitäjän puolesta tapahtuvaa tietojenkäsittelyä koskevan sopimuksen perusteella.

Jos kyseessä on yhteisvalvonta, teemme sopimuksen käsittelystä yhteisvalvonnassa. Toimitamme sinulle pyynnöstä mielellämme tämän sopimuksen olennaiset osat. Ota tätä varten yhteyttä meihin tämän tietosuojaselosteen kohdassa1 olevilla yhteystiedoilla.

9 HENKILÖTIETOJESI SIIRTO EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLISIIN MAIHIN

Riippumatta siitä, missä henkilötietojasi käsitellään, ensisijaisena tavoitteenamme on aina varmistaa yleisen tietosuoja-asetuksen takaama suojan taso.

Jos siirrämme henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolisille vastaanottajille, noudatamme yleisen tietosuoja-asetuksen V luvun vaatimuksia. Jos teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa tai käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin, velvoitamme nämä kolmannet osapuolet tai palveluntarjoajat noudattamaan yleisen tietosuoja-asetuksen V luvun vaatimuksia.

Huomautamme, että kaikilla Euroopan talousalueen ulkopuolisilla mailla ei ole Euroopan komission riittäväksi tunnustamaa tietosuojan tasoa (ns. "riittävyyspäätös"). Luettelo maista, joiden osalta on tehty tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös, löytyy seuraavasta linkistä: Riittävyyspäätökset (europa.eu).

Jos riittävyyspäätöstä ei ole hyväksytty, teemme henkilötietojesi vastaanottajien kanssa EU:n komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet ((EU) 2021/914, 4.4.2021 - C (2021) 3972, EUVL EU N:o L 199/31, 7.6.2021). Muille rekisterinpitäjille tapahtuvaan siirtoon käytämme näiden vakiosopimuslausekkeiden moduulia yksi ja henkilötietojen käsittelijöillemme tapahtuvaan siirtoon moduulia kaksi. Tarvittaessa ryhdymme vakiosopimuslausekkeiden tekemisen lisäksi lisätoimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi.

Voit milloin tahansa pyytää meiltä yleiskatsausta Euroopan talousalueen ulkopuolisissa maissa sijaitsevista vastaanottajista ja tietoja toimenpiteistä, joita olemme toteuttaneet yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisen suojan tason varmistamiseksi, tämän tietosuojaselosteen kohdassa 1 ilmoitettujen yhteystietojen avulla.

10 OIKEUTESI JA OIKEUKSIESI KÄYTTÄMINEN

Jos haluat käyttää jäljempänä mainittuja oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä vapaamuotoisesti milloin tahansa tässä tietosuojailmoituksessa mainittuja viestintävälineitä käyttäen. Voit ottaa meihin ja tietosuojavastaavaamme yhteyttä sähköpostitse ja muilla viestintävälineillä tämän tietosuojaselosteen kohdassa 1 annettuja yhteystietoja käyttäen.

10.1 Oikeus tutustua tietoihin

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja vai ei. Jos käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja, sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihin ja tiettyihin laissa säädettyihin tietoihin. Lisätietoja oikeudestasi tutustua tietoihin on yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklassa.

10.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen

Sinulla on oikeus saada ilman aiheetonta viivytystä oikaistua sinua koskevat virheelliset henkilötiedot. Kun otetaan huomioon käsittelyn tarkoitus, sinulla on oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä. Lisätietoja oikeudestasi tietojen oikaisemiseen on yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artiklassa.

Pyrimme aina varmistamaan henkilötietojesi oikeellisuuden. Ilmoitathan meille siksi kaikista tietojesi muutoksista (kuten osoitteenmuutoksista) ilman aiheetonta viivytystä, jotta voimme varmistaa, että henkilötietosi ovat ajan tasalla.

10.3 Oikeus tietojen poistamiseen

Jos lakisääteiset vaatimukset täyttyvät, voit pyytää henkilötietojesi poistamista ilman aiheetonta viivytystä. Näin on erityisesti silloin, kun:

  • henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin;
  • henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, peruutat suostumuksesi emmekä voi perustaa käsittelyä muuhun oikeusperustaan;
  • olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla eikä henkilötietojesi käsittelylle ole olemassa pakottavia perusteita;
  • jos henkilötietojasi on luovutettu kolmansille osapuolille ja olemme velvollisia poistamaan henkilötietosi, ilmoitamme kyseisille kolmansille osapuolille poistamisvelvollisuudesta, jos laki sitä vaatii.

Huomaa, että oikeutta tietojen poistamiseen on rajoitettu. Emme esimerkiksi saa poistaa henkilötietoja, joiden säilyttäminen on lakisääteistä. Poisto-oikeutesi ei myöskään koske tietoja, joita tarvitsemme oikeudellisten vaateiden laatimista, esittämistä tai puolustamista varten. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on tietosuoja-asetuksen 17 artiklassa.

10.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Jos lakisääteiset vaatimukset täyttyvät, voit saada henkilötietojesi käsittelyn rajoittamisen. Näin on erityisesti silloin, kun:

  • kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden. Tietojesi käsittelyä rajoitetaan siksi ajaksi, että voimme tarkistaa henkilötietojesi oikeellisuuden;
  • henkilötietojesi käsittely on lainvastaista ja pyydät henkilötietojesi käytön rajoittamista henkilötietojesi poistamisen sijaan;
  • emme enää tarvitse henkilötietojasi käsittelyn tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä oikeudellisten vaateiden laatimista, esittämistä tai puolustamista varten;
  • olet vastustanut henkilötietojesi käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla, kunnes on tarkistettu, ovatko oikeutetut perusteemme käsittelylle tärkeämpiä kuin sinun perusteesi.

Lisätietoja oikeudestasi käsittelyn rajoittamiseen on yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklassa.

10.5 Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada meille antamasi henkilötiedot, joita käsittelemme sopimuksen täyttämiseksi suostumuksesi perusteella tai automatisoidusti, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Jos edellä mainitut edellytykset täyttyvät, sinulla on myös oikeus saada meidät toimittamaan nämä tiedot suoraan kolmannelle osapuolelle, jos se on teknisesti mahdollista. Lisätietoja oikeudestasi tietojen siirrettävyyteen on yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artiklassa.

10.6 Suostumuksen peruuttaminen

Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa sen milloin tahansa tulevin vaikutuksin. Tämä ei vaikuta tietojesi käsittelyn laillisuuteen siihen asti, kunnes suostumus on peruutettu.

10.7 Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaisille

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen tietosuojaa valvovalle viranomaiselle, erityisesti sen paikkakunnan tietosuojaa valvovalle viranomaiselle, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka, työpaikka tai paikka, jossa väitetty rikkomus tapahtuu. Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto (PL 800, 00531 Helsinki, https://tietosuoja.fi/).

10.8 Oikeus vastustaa käsittelyä

Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme.

Jos käsittelemme tietoja oikeutettuun etuun perustuen, voit milloin tahansa vastustaa käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvin perustein. Tällöin emme enää käsittele henkilötietojasi, paitsi jos voimme osoittaa, että käsittelylle on pakottava oikeutettu syy, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely on tarpeen oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Oletamme, että kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, pystymme yleensä osoittamaan tällaisen pakottavan oikeutetun syyn, mutta tutkimme ja arvioimme jokaisen vastalauseen erikseen.

Lisätietoja vastustamisoikeudestasi on yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklassa.

11 MUUTOKSET OSOITTEESSA TÄHÄN TIETOSUOJAILMOITUKSEEN

Tässä tietosuojaselosteessa annamme sinulle aina ajantasaista, täydellistä ja periaatteessa lopullista tietoa henkilötietojesi käsittelystä verkkosivustomme yhteydessä. Tämä edellyttää, että päivitämme tätä tietosuojaselostetta säännöllisesti. Siksi suosittelemme, että tutustut tähän tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.