STIHL-verkkokaupassa voit yleensä maksaa luottokortilla (Visa ja MasterCard), Verkkopankilla, Klarnalla (välitön pankkisiirto, suoraveloitus, osamaksu ja lasku) ja MobilePayllä. Pyydämme kuitenkin ymmärrystä, että pidätämme oikeuden sulkea tietyt maksutavat pois yksittäistapauksissa.
Kun valitset maksaa Verkkopankki:
Kun maksat MobilePayn avulla verkkosivuillamme, sinut ohjataan ensin MobilePayn ylläpitämälle sivulle, johon voit syöttää puhelinnumerosi. Sitten saat mobiililaitteeseesi push-ilmoituksen, jossa pyydetään avaamaan MobilePay-sovellus todentamisen loppuun saattamiseksi.
Voit maksaa kätevästi ja turvallisesti luottokortilla STIHLin verkkokaupassa.
Tietojesi siirto on suojattu suojatulla SSL-yhteydellä. Mastercardin (Mastercard Identiy Check) ja Visan (Verified by Visa) 3D Secure -menettely tarjoaa lisäturvaa niin sanotun ”kaksitekijätodennuksen” avulla.
Tilauksen jälkeen saat sähköposti-ilmoituksen, kun voit ladata laskun. Voit ladata laskun joko STIHL-tililtäsi tilauksen yleiskatsauksessa tai vaihtoehtoisesti laskulomakkeen kautta.
Jos olet valinnut maksutavaksi Klarnan, maksu käsitellään Klarnan kautta. Saat Klarnalta erillisen laskun.
Saat palautuksen samalla tavalla kuin maksun. Jos esimerkiksi maksoit luottokortilla, vastaava summa hyvitetään takaisin luottokorttitilillesi.
Heti kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tavaroiden vastaanottaminen. Kun tavarat on tarkastettu, saat erillisen sähköpostiviestin, jossa on tarkempia tietoja palautuksestasi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota yhteyttä STIHLin asiakaspalveluun.
Kampanjakuponkeja voi lunastaa vain määritellyn ajanjakson aikana ja vain kerran osana tilausprosessia. Tavaroiden arvon on oltava vähintään yhtä suuri kuin tarjouskupongin arvo.
Useita kampanjaseteleitä ei voi yhdistää, ellei STIHL tarjoa tätä mahdollisuutta verkkokaupassaan.
Huomaa, että kampanjasetelit hyvitetään suhteessa tuotteisiin, kun tilaat useita tuotteita. Palautustapauksessa sinulle palautetaan alennettu hinta. Kampanjakuponkeja ei palauteta, jos tilaus palautetaan kokonaan tai osittain tai se joudutaan perumaan toimitusongelmien vuoksi.